Allgemeine Geschäftsbedingungen zu unseren Angeboten Aufträge: Aufträge sowie Auftragsänderungen und Stornierungen werden nur schriftlich (per Fax, E-Mail oder persönlich) entgegengenommen. Jeder Auftrag ist verbindlich. Terminisierung: Wir garantieren Ihnen die Reservierung der angegebenen Termine und Ressourcen bis zur im Auftrag angeführten Auftragsbestätigungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist schlagen wir Ihnen gerne Alternativen vor. Skripten und Arbeitsunterlagen: Für viele Veranstaltungen stehen den Teilnehmern/-innen Skripten oder Lernunterlagen zur Verfügung, die, sofern nicht anders bekannt gegeben, grundsätzlich im Rechnungsbetrag inkludiert sind und zu Veranstaltungsbeginn ausgegeben werden. Ein gesonderter Kauf von Lernmaterial im WIFI Wien ist nicht möglich. Die vom WIFI Wien zur Verfügung gestellten Unterlagen und die Software dürfen nicht vervielfältigt werden. Angebotumfang: Vorliegendes Angebot ist gültig für die darin angeführten Leistungen, alle darüber hinausgehenden Aufwände werden gesondert in Rechnung gestellt. Haftungsausschluss: Für persönliche Gegenstände der Teilnehmern/-innen inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens des WIFI Wien, auch im Falle eines Diebstahls, keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der beim WIFI Wien erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber dem WIFI Wien geltend gemacht werden. Teilnehmerdaten: Wir bereiten bei unseren Schulungen Unterlagen in der benötigten Teilnehmeranzahl vor und stellen für jede/-n Teilnehmer/-in eine namentliche Teilnahmebestätigung zur Verfügung. Diese Leistung können wir nur bei rechtzeitiger Übermittlung der Teilnehmerliste erbringen. Datenschutz: Alle persönlichen Angaben der Teilnehmern/-innen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich WIFI-internen Zwecken. Mitwirkung des Auftraggebers: Bei Schulungen im Unternehmen stellt der Auftraggeber die nötige Infrastruktur und technische Ausstattung zur Verfügung, andernfalls können zusätzliche Kosten entstehen. Rechnungslegung: Die in Rechnung gestellten Beträge sind 10 Tage nach Eingang der Rechnung fällig und ohne Abzug zu zahlen. Zahlungsort und Gerichtsstand Wien. Stornobedingungen: Stornierungen müssen schriftlich per Post oder E-Mail erfolgen. Wenn nichts anderes schriftlich vereinbart wurde gilt: Ab 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 25% der Kurskosten, ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50 % und ab 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn 100% in Rechnung gestellt. Terminverschiebungen: Bestätigte Termine können bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos verschoben werden. Danach stellen wir 20 % der Kurskosten, ab 2 Wochen 40% und ab 1 Woche 60% der Kurskosten in Rechnung. Verschobene Termine müssen innerhalb von 4 Monaten nachgeholt werden.