Ziel:
Mit der Ausbildung zum/zur internen Auditor/-in erhalten Sie das Methodenwissen sowie das psychologische Hintergrundwissen für die Durchführung von prozessorientierten internen Audits und sammeln in Rollenspielen nützliche Erfahrungen für die Beherrschung kritischer Situationen. Sie sind in der Lage, interne Audits im eigenen Unternehmen selbstständig durchzuführen, die Ergebnisse zu erfassen sowie die Maßnahmen zu verfolgen.

Zielgruppe:
Akkreditierte Qualitätsbeauftragte, Umweltbeauftragte und Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzbeauftragte mit anerkannter Personenzertifizierung.

Inhalt:
Bedeutung und Rolle des Internen Audits in einem prozessorientierten Management-System – Darstellung des Audits als Mittel zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung – Vorgehensweise bei der Planung, Vorbereitung, Durchführung und Berichterstattung von internen Audits unter Berücksichtigung von ISO 19011 – Erstellung von Auditdokumenten – Auditplan, Auditcheckliste, Auditbericht, Verbesserungsmaßnahmenprotokoll – Psychologie und Fragetechnik – 1x1 der Zertifizierung – unterschiedliche Auditsituationen in Form von Rollenspielen mit anschließender Videoanalyse und Feedback.

Hinweis:
Der erfolgreiche Abschluss wird mit einem Personenzertifikat gemäß EN ISO 17024 „Interne/r Auditor/in“ bestätigt.
Verpflichtende Voraussetzung zur Erlangung des Personenzertifikats ist die Qualifikation „Qualitätsbeauftragte/r“ oder „Umweltbeauftragte/r“ oder „Arbeitssicherheits- & Gesundheitsschutzbeauftragte/r“ oder eine gleichwertige Ausbildung. Der Nachweis ist, so ein Personenzertifikat angestrebt wird, vor Antritt des Kurses vorzuweisen.

Abschluss:
Nach bestandener Prüfung (Buchungs-Nr. 43795) erhalten Sie bei Erfüllung der Voraussetzungen ein Personenzertifikat der Zertifizierungsstelle des WIFI Österreich.

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