Social Media verändern das Kommunikationsverhalten nachhaltig und damit auch die Markenführung. Dabei geht es mehr denn je um die integrierte Betrachtung aller Interaktionspunkte mit dem Kunden: Unternehmenskommunikation, aber auch Customer Service, Sales und Produktentwicklung. Im ersten Schritt geht es darum, alle 'Spuren' zu einer Marke (=Digitale Reputatation) zu kennen um diese dann authentisch und nachhaltig zu entwickeln. Dieses Seminar gibt Ihnen einen Überblick über die Social Media Landschaft und ihre Kommunikationsgesetze sowie über die Grundsätze für Strategie und Implementierung. Sie erhalten konkrete Anleitungen und Vorlagen für die praktische Umsetzung.
Mag. Sabine Hoffmann Sie startete ihre Karriere als Produkt-Managerin bei UTA und wechselte nach zwei erfolgreichen Jahren als Head of Products & Marketing zu Nextra Telekom. Danach führte sie ein Jahr den Bereich Strategic Marketing bei netway, heuerte anschließend als Senior Consultant bei Accelate an, um ihre wahre Berufung zu finden: Als Gründerin und Geschäftsführerin von ambuzzador (seit 2004) neue Wege im Marketing zu beschreiten.
Florian Figl, BA Absolvent der FH St. Pölten, wo er Medienmanagement studierte. Während seinem Studium leitete in seiner Freizeit ehrenamtlich die Online-Redaktion der Event Community Newsboard.at. Seit Februar 2010 ist er bei ambuzzador in der Social Media Beratung tätig und begleitet Accounts wie Media Markt, Saturn, tele.ring, Volksbank, paysafecard, OMV und Monster auf ihrem Weg zur Social Brand. Seine Schwerpunkte sind „Performance Social Media Marketing“, Facebook Ad Campaigning und Monitoring.
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