Ziel:
Durch 'Learning by Doing' erhöhen Sie Ihre Fertigkeit, Fragen zu stellen, indem Sie verschiedene Fragetechniken situationsbedingt anwenden lernen.

Zielgruppe:
Alle Personen, die durch gezieltes Fragen mehr Informationen gewinnen und so leichter zum gewünschten Ergebnis kommen wollen.

Inhalt:
Die typischen und atypischen Fragetechniken – Fragetechnik: Warum? – psychologische, biologische und logische Hintergründe – Wann soll wie gefragt werden? – situationsgerechter Einsatz der richtigen Frageart – Anatomie der Nein-Reaktion – die Anti-Nein-Strategie – typische Fragefehler in der täglichen Praxis.

Hinweis:
Interaktives Lernen mit Übungen, der Bearbeitung aktueller Themen und Video-Analyse sichert eine intensive Lernerfahrung und Umsetzung im beruflichen und privaten Alltag.

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