Managementfunktionen/Managementtechniken 

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Ausbildung zum/zur Facility -Manager/-in

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  * Kursdauer: 360  
  Ziel: Das Bindeglied zwischen Mensch, Arbeitsplatz, Arbeitsprozess und Technologie – Facility-Management ist weit mehr als nur Gebäudemanagement oder technische Betriebsführung. Dieser dynamisch wachsende Bereich verlangt nach service- und...  
 
 

Facility -Management - Informationsveranstaltung

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  * Kursdauer: 4  
  Ziel: Sie erhalten ausführliche Informationen über Inhalt, Organisation und Ablauf des Lehrgangs. Förder-und Steuertipps...  
 
 

Facility-Management - Modul 1: FM-Sofortprogramm

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Praxisrelevante Grundlagen, die Sie in Form von Sofortmaßnahmen unmittelbar nach dem Modul anwenden können, tragen zu einem verbesserten Ablauf der betrieblichen Infrastruktur bei. Inhalt: Das Basismodul vermittelt in Grundzügen ...  
 
 

Facility-Management - Modul 2: FM als Manager/-in (Präsentieren, Verhandeln ...)

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Sie verbessern Ihre Fähigkeiten hinsichtlich Kommunikation und Konfliktlösung, die gerade im vielfältigen Bereich des Facility-Managements unentbehrlich sind. Inhalt: Rhetorische Grundlagen - Methoden der Besprechungsvorbereitung...  
 
 

Facility-Management - Modul 3: Facility -Services

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Die klassischen Bereiche des FM, die Dienstleistungen an Gebäude und Infrastruktur, rücken mit steigendem Kostendruck in den Mittelpunkt der quantitativen und qualitativen Bewertung. Betriebsführung und Instandhaltung, Reinigung, Sic...  
 
 

Facility-Management - Modul 4: Projekt- und Sicherheitsmanagement

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Sie organisieren und leiten die Phasen eines typischen Projektablaufs professionell. Sie erkennen Zusammenhänge des Qualitäts-, Risiko-, Sicherheits- und Umweltmanagements. Inhalt: Projektmanagement: Wann ist ein Projekt ein Proj...  
 
 

Facility-Management - Modul 5: Neubau, Umbau, Sanierung

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Sie kennen die vernetzten Zusammenhänge eines Bauprojekts. Auch hier gehen Sie sicher mit den Einflüssen von außen (Normen, Verordnungen, Gesetze) auf die Bauherren um und erwerben die nötigen Kenntnisse für die Erstellung von Aussch...  
 
 

Facility-Management - Modul 6: Daten im FM

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Sie setzen die EDV-gestützte Verarbeitung im FM ein und nutzen diese als wichtiges Werkzeug. Inhalt: Computerunterstützung im FM - Entwicklung eines unternehmenseigenen CAIFM-Systems: Prozessgestaltung, Datenstrukturierung, Vorge...  
 
 

Facility-Management - Modul 7: BWL für FM, Mietrecht

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Sie kennen Entscheidungsmerkmale der angewandten Betriebswirtschaft und setzen künftig Budgetierungsmethoden und angewandtes Controlling erfolgreich ein. Inhalt: Ziele und Zielkonflikte - Berücksichtigung von FM in den Projektpha...  
 
 

Facility-Management - Modul 8: Strategien im FM

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Mit den Methoden des strategischen FM mit seinen Bereichen Benchmarking, Outsourcing und Arbeitsplatzstrategien liegen Sie bei der Umsetzung einer ganzheitlichen Unternehmensphilosophie im internationalen Trend. Inhalt: Facility-...  
 
 

Facility-Management - Modul 9: Projektarbeit

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  * Kursdauer: 40  
  Ziel: Die erfolgreiche Ausarbeitung der Projektarbeit ermöglicht den positiven Abschluss des Lehrgangs und bestätigt, dass Sie die ganzheitliche Sichtweise des Sekundärbereichs FM zugunsten Ihres Unternehmens in die Praxis umsetzen können....  
 
 

Smarte Sparte Special: Erfolg beginnt in sich selbst - Eine Einführung ins Selbstcoaching

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  Personalentwicklung Kursdauer: 8  
  Ziel: Sie kennen verschiedene Selbstcoaching-Techniken und können diese je nach Situation und Problemstellung anwenden. Mit den erlernten Methoden erweitern Sie Ihre Sichtweisen sowie Handlungsspielräume und bleiben in schwierigen Alltagss...  
 
 

Smarte Sparte Special: Sicher präsentieren - wirksam auftreten - Rhetorik und Präsentation

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  Personalentwicklung Kursdauer: 8  
  Ziel: Nach Besuch dieses Seminars fühlen Sie sich bei Präsentationen kompetent und sicher. Sie wirken in Ihrer Körpersprache authentisch und beantworten Fragen aus dem Publikum klar und humorvoll. Inhalt: Struktur und Ablauf von profes...  
 
 

Smarte Sparte Special: Überzeugend auftreten - Die Visitenkarte für Ihre Persönlichkeit

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  Personalentwicklung Kursdauer: 8  
  Ziel: Die TeilnehmerInnen haben die Information über einen geführten und authentischen Auftritt mit einer aktualisierten Etiketteschulung. Herausforderungen mit unterschiedlichen Situationen in diversen Hierarchien werden nicht als Belastu...  
 
 

Smarte Sparte Special: Von A wie Auftritt bis V wie Verkauf - Erfolg durch langfristige Kundenbindung

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  Personalentwicklung Kursdauer: 8  
  Ziel: Den Kunden/Die Kundin im Gesamtkontext sehen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. Inhalt: Motive und Bedürfnisse von Kunden erkennen. Der ideale Gesprächsablauf, Frage- und Argumentationstechniken, Verbale und non-verb...  
 
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