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In der Gesprächsführung Konflikte steuern und lösen

Konflikte haben häufig eine kleine Ursache, aber eine große Wirkung.

Details

Ziel

Sie kennen Methoden der Konflikthandhabung und können diese optimal einsetzen.

Inhalt

  • Grundmodell der Konfliktlösung

  • Verhalten in Konfliktsituationen

  • das Gewinner-Gewinner-Modell

  • Vorbereitung auf ein Konfliktgespräch

  • Konfliktstufen

  • Konfliktsituationen frühzeitig erkennen

  • Was mache ich mit meinen Gefühlen?

Firmeninternes Angebot

Dieses Seminar bieten wir auch:

  • Exklusiv für Ihr Unternehmen
  • Absolut praxisnah – auf Ihren Bedarf abgestimmt
  • Zeitlich, örtlich und inhaltlich flexibel
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Tipp:
Seit 1. Juli 2014 können Sie vom WAFF bis zu EUR 2.000,- für Ihre berufliche Weiterbildung in Anspruch nehmen.
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Termine & Buchung

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01.03.2018 - 02.03.2018 (1390037)
350,00 EUR
Wochentag(e): DO FR
16 (Lehreinheiten) Kursdauer
07.05.2018 - 08.05.2018 (1390047)
350,00 EUR
Wochentag(e): MO DI
16 (Lehreinheiten) Kursdauer
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16.10.2017 - 17.10.2017 (1390017)
350,00 EUR
Wochentag(e): MO DI
16 (Lehreinheiten) Kursdauer
29.11.2017 - 30.11.2017 (1390027)
350,00 EUR
Wochentag(e): MI DO
16 (Lehreinheiten) Kursdauer
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WIFI-KundenserviceTelefon: +43 1 476 77-5555Fax: +43 1 476 77-5588

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