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Erfolgsfaktor Kundenmanagement

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Die WIFI- Vertriebsakademie. Für BestSeller.

Details

Ziel

Aufbauend auf den Grundlagen der Verkaufspsychologie lernen Sie, Kundenkontakte effizient und in Übereinstimmung mit Ihren persönlichen Verhaltensweisen erfolgreich zu gestalten. Sie arbeiten an der Entwicklung Ihres Kundenportfolios bis hin zu ersten Schritten im Key Account-Management.

Inhalte

  • Kundenorientierung als wesentliche Komponente der Marktorientierung
  • Wirkungszusammenhang von: Kundenbedarf - Kundenbedürfnis - Kundennutzen
  • Wettbewerbsfaktor Vertrieb – persönlicher Verkauf
  • Verkaufsprozess als Vorgangsweise bei der Markt- und Kundenbearbeitung
  • Operative Maßnahmen von der Kundengewinnung zur Kundenbindung

 

Firmeninternes Angebot

Dieses Seminar bieten wir auch:

  • Exklusiv für Ihr Unternehmen
  • Absolut praxisnah – auf Ihren Bedarf abgestimmt
  • Zeitlich, örtlich und inhaltlich flexibel
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Seit 1. Juli 2014 können Sie vom WAFF bis zu EUR 2.000,- für Ihre berufliche Weiterbildung in Anspruch nehmen.
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16.03.2018 - 23.03.2018 (29371027)
590,00 EUR
Wochentag(e): FR SA
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
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14.10.2017 - 21.10.2017 (29371017)
590,00 EUR
Wochentag(e): FR SA
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
Seite 1/1

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WIFI-KundenserviceTelefon: +43 1 476 77-5555Fax: +43 1 476 77-5588

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