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Senior Process Manager – Modul 1: BASIC – Prozesse verstehen

Details



Das Modul 1 stellt einen Einstieg ins Thema Prozessmanagement dar, vermittelt die Begrifflichkeiten und Grundlagen sowie die Methodik des Aufbaus von Prozessmanagementsystemen.


Ideal für: Prozessverantwortliche, Prozessmanager/-innen einer Organisation – Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager/-innen und Umweltbeauftragte, die sich in Richtung Prozessmanagement weiterbilden wollen – Mitarbeiter/-innen von Organisationsbereichen, Projektmanager/-innen.

Inhalt: Grundlagen des Prozessmanagements: Prinzip Kunden- und Prozessorientierung – Aufbau einer Prozesslandschaft – Process Life-Cycle – Methoden zum Modellieren eines Prozesses – 4-Schritte-Methodik im Prozessmanagement: Identifikation und Abgrenzung, Ist-Analyse von Prozessen, Konzeption der Soll-Prozesse, Realisierung des Verbesserungspotentials – Rollen im Prozessmanagement – Beispiele und Musterunterlagen sowie ein Folienskriptum.

Hinweis: Mitglieder der Gesellschaft für Prozessmanagement (GP-Mitglieder), die sich nachweislich bei der Anmeldung als solche legitimieren, zahlen nur € 590.

Abschluss: Nach bestandener Prüfung (Buchungs-Nr. 43524) erhalten Sie ein Personenzertifikat der Zertifizierungsstelle des WIFI Österreich.


 

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  • Zeitlich, örtlich und inhaltlich flexibel
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Seit 1. Juli 2014 können Sie vom WAFF bis zu EUR 2.000,- für Ihre berufliche Weiterbildung in Anspruch nehmen.
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24.04.2017 - 26.04.2017 (43521036)
650,00 EUR
Wochentag(e): MO DI MI
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
Seite 1/1
06.04.2017 (43520036)
KOSTENLOS
Wochentag(e): DO
4 (Lehreinheiten) Kursdauer
Seite 1/1
19.09.2016 - 21.09.2016 (43521016)
650,00 EUR
Wochentag(e): MO DI MI
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
18.01.2017 - 20.01.2017 (43521026)
650,00 EUR
Wochentag(e): MI DO FR
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
Seite 1/1

Dieser Kurs ist Bestandteil
folgender Kursreihe:


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