Weniger ist mehr: Operational Excellence

Von externen Prozessexpertisen bis zur Zertifizierung

Oft geht es nicht um die prozessuale Einhaltung von Gesetzen, Regeln oder Notwendigkeiten, sondern um die „Sucht“ nach einem weiteren Prüfsiegel, das eine vermeintliche Qualitätsaussage treffen soll – egal ob sich dies real nachvollziehen lässt oder nicht. Die innerbetrieblichen Auswirkungen sind weitere Listen, additive Reports und das heimliche Wissen, dass es wie immer auf Ihr Team ankommt, um die Produkte und Dienstleistungen zu liefern.
 

Selbst gestalten anstatt zentral verwalten

Das Streben nach perfekter Wiederholbarkeit, schlanken Prozessen und einer selbstlernenden, innovativen Organisation erfordert einen Managementstil, der über die heute gelebte Praxis hinausgeht. Erhalten Sie eine Übersicht über die „graue Theorie“ hinter Lean und 6 Sigma. Erfahren Sie mehr anhand von Beispielen und verstehen Sie die Unterschiede in den strategischen Zielen der Unternehmen, die diese Managementsysteme eingeführt haben. Verstehen Sie operationale Exzellenz als Innovationstreiber und Voraussetzung für eine erfolgreiche Digitalisierung.
 

Wissen, das Sie erhalten:

• Strategische Unterlegung, Ziele, Managementmethoden und KPIs (Key Performance Indicators)
• Pilot mit 1 bis 5 Teams/Prozessen (End2End)
• Messbares Umsetzen – Resultate versus Hoffnung
• Gelebte operationale Exzellenz als innerbetrieblicher Innovationsmotor
• Finanzielle Beurteilung von Maßnahmen zur operationalen Exzellenz

• Sie können Kosten senken bei gleichzeitiger Erhöhung von Qualität und Effizienz.
• Sie können kontinuierlich Potenziale identifizieren und umsetzen bei gleichzeitiger Steigerung der Mitarbeitermotivation.
• Sie wissen, welchen Beitrag Selbstbestimmung im Team zur Verbesserung der Unternehmenskultur einbringt.
• Sie können messbare Ziele definieren und erreichen diese auch.

• UnternehmerInnen, GeschäftsführerInnen bzw. EntscheidungsträgerInnen, die sich mit Innovation und Innovationskultur auseinandersetzen wollen und in Bezug auf digitale Kundenkontakte, Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und Einsatz von Internet-Technologien ihre Performance steigern möchten

Wir empfehlen weiters:

• Unternehmensführung neu gedacht mit integrativem Management
• Seminarpaket Performance Management
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