Qualitätsbeauftragte Qualitätsbeauftragte
Qualitätsbeauftragte

Qualitätsbeauftragte sorgen für Aufbau, Erweiterung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) sowie Definition und Vorgabe der erforderlichen Aufgaben zur Erfüllung der ISO 9001 durch die Organisation.

5 Module
03.10.2018 - 05.10.2018 Tageskurs
WIFI Wien
Verfügbar
695,00 EUR

Wochentag(e): MI DO FR
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43591018

Wochentag(e): MI DO FR
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43591028
22.10.2018 - 24.10.2018 Tageskurs
WIFI Wien
Voranmeldung
695,00 EUR

Hinweis: Voraussetzung: Besuch von Modul 1
Wochentag(e): MO DI MI

Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43592018

Hinweis: Voraussetzung: Besuch von Modul 1
Wochentag(e): MI DO FR

Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43592028
21.11.2018 - 23.11.2018 Tageskurs
WIFI Wien
Voranmeldung
695,00 EUR

Hinweis: Voraussetzung: Besuch von Modul 1 und Modul 2
Wochentag(e): MI DO FR

Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43593018

Hinweis: Voraussetzung: Besuch von Modul 1 und Modul 2
Wochentag(e): MI DO FR

Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43593028
06.12.2018 Tageskurs
WIFI Wien
Verfügbar
235,00 EUR

Wochentag(e): DO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43577018

Wochentag(e): DO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43577028

Wochentag(e): DO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43577038
06.07.2018 Tageskurs
WIFI Wien
Voranmeldung
350,00 EUR

Wochentag(e): FR
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43594047

Wochentag(e): MI
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43594037

Wochentag(e): DO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43594018
1 Infotermin
12.09.2018 Abendkurs
WIFI Wien
Verfügbar
KOSTENLOS

Wochentag(e): MI
Kursdauer: 4 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43590018

Wochentag(e): DO
Kursdauer: 4 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43590028

Wochentag(e): MO
Kursdauer: 4 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43590038
10.01.2018 - 12.01.2018 Tageskurs
WIFI Wien
670,00 EUR

Wochentag(e): MI DO FR
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43591027

Wochentag(e): MO DI MI
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43591017

Wochentag(e): MO DI MI
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43591037
16.10.2017 - 18.10.2017 Tageskurs
WIFI Wien
670,00 EUR

Wochentag(e): MO DI MI
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43592017

Wochentag(e): MI DO FR
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43592027

Wochentag(e): MO DI MI
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43592037
13.11.2017 - 15.11.2017 Tageskurs
WIFI Wien
670,00 EUR

Wochentag(e): MO DI MI
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43593017

Wochentag(e): MI DO FR
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43593027

Wochentag(e): MO DI MI
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43593037
30.11.2017 Tageskurs
WIFI Wien
225,00 EUR

Wochentag(e): DO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43577017

Wochentag(e):
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43577047

Wochentag(e): MO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43577027
18.12.2017 Tageskurs
WIFI Wien
350,00 EUR

Wochentag(e): MO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43594017

Wochentag(e): MI
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 43594027

Qualitätsbeauftragte

Sie eignen sich das notwendige Wissen an, um Führungsprozesse managen zu können. Die Inhalte der wesentlichen Managementsystem-Normen werden analysiert und bezüglich ihrer Umsetzung in der Praxis detailliert erläutert. Workshops und Fallbeispiele geben Hilfestellung bei der Umsetzung.

Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems gemäß der ISO 9001/ISO 14001 und OHSAS 18001 - Normenreihe - Grundlagen, Begriffe, Normen - Projektablauf - Hinweise und Tipps zur Umsetzung - Vorbereitung und Ablauf der Zertifizierung - Prozessmanagementmethodik - Erstellen einer Prozesslandschaft - Erstellen einer Prozesslandkarte - Kontext der Organisation - Führung - Erstellung einer Unternehmenspolitik - Kundenorientierung - Rollen im Qualitätsmanagement.

Bedeutung und Rolle der Support- und Kernprozesse innerhalb des Unternehmens - Einordnung der Support- und Kernprozesse in die Prozesslandkarte - Ermittlung von Chancen und Risiken - Gestaltung der Personalmanagementprozesse - Möglichkeiten des Wissensmanagements - Festlegung der erforderlichen Infrastruktur - Gestaltung der Prozessumgebung - dokumentierte Informationen - Entwicklung - Beschaffungsprozesse.

Produktions- und Dienstleistungserbringung - Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit - Handhabung und Lagerung von Produkten - Prozessvalidierung - Kundendienstprozesse und After-Sales-Service - Auswirkungen des Produkthaftungsgesetzes - Methoden der Kundenzufriedenheitsmessung - Durchführung von internen Audits - Lenkung von Fehlern - Umsetzung von Korrekturmaßnahmen - Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - Management-Review - Reflexion der Modulinhalte im Hinblick auf die Unternehmenspraxis der Teilnehmer/-innen.

Sie festigen die in den Modulen 1 bis 3 der Ausbildung erworbenen Kenntnisse nachhaltig, erhalten gezielt Feedback zu den von Ihnen erarbeiteten Ergebnissen und reflektieren die Inhalte im Rahmen dieses Workshops. Weiterhin bereiten Sie sich aktiv auf die Zertifizierungsprüfung vor.

Tipps und Tricks zur Ausarbeitung bzw. zur Fertigstellung der Projektarbeit zum/zur Qualitätsbeauftragten – Feedback zu den aufgearbeiteten Inhalten – Sicherstellung des „roten Fadens“ zwischen den Seminararbeiten – Feedback und Prüfungsvorbereitung – formale Anforderungen, Vorgehen, Ablauf und Tipps zur Prüfung zum/zur Qualitätsbeauftragten – Beantwortung von Fragen zum Thema Qualitätsmanagement.

Präsentation der begleitend zum Lehrgang erstellten Projektarbeit - schriftliche Prüfung (MCT) - Präsentation eines vor Ort auszuarbeitenden Fallbeispiels - Fachgespräch.

Hinweis: Informationen zur Zertifizierung finden Sie unter www.wifi.at/zertifizierungsstelle.
Wir empfehlen Ihnen, gleich im Anschluss an die erfolgreiche Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten die Ausbildung und Zertifizierung zum/zur zertifizierten internen Auditor/-in anzuschließen.

"Qualitätsmanagement ist in jedem professionellen Unternehmen mittlerweile State of the Art. Nicht zuletzt, da die prozessorientierte Sichtweise eine bessere Erfülling von Kundenwünschen ermöglicht. Die am WIFI angebotene, praxisorientierte Ausbildung zur/zum Qualitätsbeauftragten befähigt die Teilnehmer/-innen, prozessorientierte QM-Systeme einzuführen, weiterzuentwickeln und die Forderungen der Kunden, des Gesetzgebers und der ISO 9001 zu erfüllen."
Dipl.-Ing. Dr. Roman Käfer, geschäftsführender Gesellschafter procon Unternehmensberatung GmbH


Unternehmensleitung, Führungskräfte und Personal aus dem Bereich Qualitätsmanagement.

Nach bestandener Prüfung (Buchungs-Nr. 43594) erhalten Sie ein Personenzertifikat der Zertifizierungsstelle des WIFI Österreich.

Die Kursreihe ist so aufgebaut, dass man sie in der logischen Abfolge Modul 1 - Modul 2 - Modul 3 (- Ergebnissicherungsworkshop) - Zertifizierungsprüfung besuchen sollte. Die Module sind aufbauend, so dass man beim Einstieg in ein höheres Modul zwangsweise Wissenslücken hat, wenn man die Vormodule nicht besucht hat.

Letzte Änderung: 27.03.2018