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Qualitätsbeauftragte/-r – Modul 2: Management der Support- und Kernprozesse

Details

Sie eignen sich das notwendige Wissen an, um Support- und Kernprozesse managen zu können.

Ideal für: Unternehmensleitung, Führungskräfte und Personal aus dem Bereich Qualitätsmanagement.

Inhalt: Bedeutung und Rolle der Support- und Kernprozesse innerhalb des Unternehmens - Einordnung der Support- und Kernprozesse in die Prozesslandkarte - Ermittlung von Chancen und Risiken - Gestaltung der Personalmanagementprozesse - Möglichkeiten des Wissensmanagements - Festlegung der erforderlichen Infrastruktur - Gestaltung der Prozessumgebung - dokumentierte Informationen - Entwicklung - Beschaffungsprozesse.

Abschluss: Nach bestandener Prüfung (Buchungs-Nr. 43594) erhalten Sie ein Personenzertifikat der Zertifizierungsstelle des WIFI Österreich.

Hinweis:
Die Kursreihe ist so aufgebaut, dass man sie in der logischen Abfolge Modul 1 - Modul 2 - Modul 3 (- Ergebnissicherungsworkshop) - Zertifizierungsprüfung besuchen sollte.
Die Module sind aufbauend, so dass man beim Einstieg in ein höheres Modul zwangsweise Wissenslücken hat, wenn man die Vormodule nicht besucht hat.
 

Karriere-/Ausbildungsweg

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  • Zeitlich, örtlich und inhaltlich flexibel
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Tipp:
Seit 1. Juli 2014 können Sie vom WAFF bis zu EUR 2.000,- für Ihre berufliche Weiterbildung in Anspruch nehmen.
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14.02.2018 - 16.02.2018 (43592027)
670,00 EUR
Wochentag(e): MI DO FR
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
14.05.2018 - 16.05.2018 (43592037)
670,00 EUR
Wochentag(e): MO DI MI
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
Seite 1/1
10.04.2018 (43590037)
KOSTENLOS
Wochentag(e): DI
4 (Lehreinheiten) Kursdauer
Seite 1/1
16.10.2017 - 18.10.2017 (43592017)
670,00 EUR
Wochentag(e): MO DI MI
24 (Lehreinheiten) Kursdauer
Seite 1/1

Dieser Kurs ist Bestandteil
folgender Kursreihe:


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WIFI-KundenserviceTelefon: +43 1 476 77-5555Fax: +43 1 476 77-5588

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