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Folder_Beraten-Begleiten-Trainieren

5www.wifiwien.at Ausbildung zum/zur Mediator/-in Lehrgangsleiterin Mag. Claudia Huemer, Kommunikationswissenschafterin und Mediatorin „Konflikte bieten Menschen die Möglichkeit, Dinge zu verändern. Der/Die Mediator/-in hilft, diese Chancen zu sehen und auch zu nützen. Sie oder er begleitet die Konfliktpar- teien aufmerksam und wertschätzend auf ihrem Weg zu jener Lösung, die beide Seiten gewinnen lässt.“ Mediation ist eine Gesprächsmethode zur außergerichtlichen Konfliktlösung. Eine neutrale dritte Person unterstützt dabei die Beteiligten, die zwischen ihnen stehenden Konflikte durch Verhand- lungen einvernehmlich zu lösen. In der Ausbildung zum/zur Mediator/-in eignen Sie sich Fähigkeiten an, die zur Durchführung einer konstruktiven Konfliktlösung notwendig sind. Geschärft werden soll die Wahrnehmung eigener Emotionen und Bedürfnisse sowie die Vermittlung von Fertigkeiten zur Streitschlichtung. Wesentliche Ziele sind das Erlernen der Grundregeln der Mediation, die Aus- einandersetzung mit dem Konflikt, das Beherrschen der mediativen Ergänzungen im Bereich der Kommunikation sowie das Umgehen mit dem Thema Konsens. Ideal für Personen, die als Mediatoren/-innen arbeiten wollen. Optimale Voraussetzungen für den Beruf des/der Mediators/-in haben (angehende) Juristen/-innen, Psychologen/-innen, Lebensberater/-innen, Lehrer/-innen, Personalberater/-innen, Personalbetreuer/-innen, Unternehmensberater/-innen, Wirt- schaftstreuhänder/-innen und Steuerberater/-innen. Teilnahmevoraussetzung: Matura oder mindestens 4 Jahre Berufserfahrung. Positiver Abschluss eines Einführungs-Assessment-Centers. Mindestalter 28 Jahre. Hinweis: Die Ausbildung gliedert sich in die Ausbildung zum/zur diplomierten Konfliktmanager/-in und das Aufbaumodul Mediation. Methode: Theoretische Incentives, Rollenspiele in Kleingruppen, Planspiele, Analyse und Reflexion verschiedener Verhaltensmuster und Methoden. Dauer: Die gesetzlich geregelte Gesamtstundenanzahl für die Ausbildung zum/zur Mediator/-in beträgt 292 Lehreinheiten. Der Lehrgang entspricht der Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung des Bundes- ministeriums für Justiz. Ausbildung zum/zur diplomierten Konfliktmanager/-in Inhalt: Konflikt (Grundverständnis und Diagnose) – Verhandeln – Kommunikation – Moderation – Interventionstechniken – Konfliktlösungsmanagement in betrieblichen Konflikten und Gesundheit – Psychologie – Recht – das Phasenmodell der Mediation – Einzel- und Praxissupervision. Abschluss: Nach der erfolgreichen Abschlusspräsentation von Praxisbeispielen erhalten Sie ein WIFI- Diplom. Detailinformationen unter www.wifiwien.at/113334 € 2.990 166 LehreinheitenBuchungs-Nr. Kursstart: 15.11.2014 Terminplan auf Anfrage 11333 014 Diplom- Lehrgang WIFI-Lernplattform Download von Lernunterlagen, Diskussionsforum, Chatroom, interner Mailverkehr und Lerntypentest. www.wifiwien.at/113224 Wirtschaftspate Dir. Mag. Josef Kolarz-Lakenbacher Vorstand von Siemens in Niederösterreich „Die Ausbildung zum Mediator ermöglicht mir, in meiner täglichen beruflichen Praxis bei komplizier- ten Gesprächsverhandlungen die aufkeimenden Probleme bereits im Ansatz zu erkennen. Durch die erlernten Methoden ist meist ein rascher und konfliktfreier Eingriff möglich, und das erspart dem Unternehmen viel Zeit und Kosten.“ Beratung und Begleitung Fortsetzung nächste Seite »»

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