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ePaper created 2014-10-07, 11:14:28 | version 1.33.00
8 Nähere Informationen unter 01 476 77-5555 oder www.wifiwien.at/kontakt Qualitätsbeauftragte/-r für kleine und mittlere Unternehmen Prozessorientiertes Qualitätsmanagement (PQM) Lehrgangsleiter Dipl.-Ing. Dr. Roman Käfer, geschäftsführender Gesellschafter procon Unternehmensberatung GmbH „Qualitätsmanagement ist in jedem professionellen Unternehmen mittlerweile State of the Art. Nicht zuletzt, da die prozessorientierte Sichtweise eine bessere Erfüllung von Kun- denwünschen ermöglicht. Die am WIFI angebotene, praxisorientierte Ausbildung zur/zum Qualitätsbeauftragten befähigt die Teilnehmer/-innen, prozessorientierte QM-Systeme einzuführen, weiter- zuentwickeln und die Forderungen der Kunden/-innen, des Gesetzgebers und der ISO 9001 zu erfüllen.“ Ziel: Sie erlangen allgemeines Wissen zum Thema des prozessorientierten Qualitätsmanagements und Informationen zum Lehrgang „Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten“. Ideal für Unternehmensleitung, Führungskräfte und Personal aus dem Bereich Qualitätsmanagement. Inhalt: Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements – prozessorientierte Qualitätsmanagement- systeme gemäß der ISO 9000-Normenreihe – Projektablauf zum Aufbau eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems – Verfahren zur Erlangung eines ISO 9001-Zertifikats – Kosten und Nutzen eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems – Information zu den einzelnen Modulen des Lehrgangs „Qualitätsbeauftragte/-r“. Hinweis: Die Teilnahme ist kostenlos. Wir ersuchen jedoch um Anmeldung unter Tel. 01 476 77-5555 oder online unter www.wifiwien.at/kontakt. Abschluss: Nach bestandener Prüfung (Buchungs-Nr. 43594) erhalten Sie ein Personenzertifikat der Zertifizierungsstelle des WIFI Österreich. Informationsveranstaltung – kostenlos Jetzt informieren und kostenlos anmelden auf www.wifiwien.at/435904 4.9.2014 Do 18.00 – 21.30 43590 014 12.12.2014 Fr 18.00 – 21.30 43590 024 24.3.2015 Di 18.00 – 21.30 43590 034 www.wifiwien.at/435914 Lehrgang In Kooperation mit: Qualitätsbeauftragte/-r für KMUs Personenzertifikat durch die Zertifizierungsstelle des WIFI Österreich Ergebnissicherungsworkshop (optional) (Buchungs-Nr. 43577) Modul 3: Management der unterstützenden Prozesse (Buchungs-Nr. 43593) Modul 2: Management der Geschäftsprozesse (Buchungs-Nr. 43592) Informationsveranstaltung (Buchungs-Nr. 43590) Modul 1: Management der Führungsprozesse (Buchungs-Nr. 43591) Prüfung (Buchungs-Nr. 43594) Mit der Absolvierung dieser Ausbildung schaffen Sie sich den Grundstein für die weiterführende Qualifizierung und Zertifizierung zum/zur Integrierten Manager/-in. XX S. 11 Qualitätsbeauftrage/-r für KMU