Fehler kosten Zeit, Geld und Nerven

Als Führungskraft stolpern Sie immer wieder über die Fehler Ihrer Mitarbeiter:innen. Aber wie reagieren Sie dann richtig? Die erste Reaktion ist oft Ärger über den Fehler und die damit verbundene Arbeit und Sie wissen auch: Schweigen ist keine Lösung. Wie geht man also als Führungskraft konstruktiv mit Fehlern und Fehlerverursacher:innen um, ohne diese zu kränken oder zu verärgern? Die zentrale Frage dabei ist: Wie können Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeiter:innen aus Fehlern klug werden und eine gute Fehlerkultur etablieren?

Miteinander aus Fehlern lernen

Als Führungskraft haben Sie die Fehlerkultur in Ihrer Hand. Lernen Sie, eine konstruktive Fehlerkultur in Ihrem Team aufzubauen bzw. weiterzuentwickeln. Erfahren Sie, wie Sie die Qualität im Auge behalten, kritische Fehler rechtzeitig erkennen und strategisch wirksame Maßnahmen zur Fehlervermeidung ergreifen. Nach diesem Tag finden Sie die richtigen Worte und setzen die richtigen Schritte, wenn einmal etwas schiefgelaufen ist.

Wissen, das Sie erhalten:

• Fehlerkultur: Worum geht es dabei eigentlich?
• Fehlerbewusstsein: Was ist überhaupt ein Fehler und weshalb ist Fehler nicht gleich Fehler?
• Fehlerkosten: Was macht Fehler wirklich teuer und gefährlich?
• Fehleremotionen: Wie beeinflusst Ihr Führungsverhalten den Umgang mit Fehlern?
• Fehlerkonsequenzen: Wie gehen Sie richtig mit Fehlermelder:innen und Fehlerverursacher:innen um?
• Fehlerabstellung: Wie stellt man Fehler nachhaltig ab und vermeidet das Wiederauftreten?
• Fehlerkommunikation: Warum ist das Reden über Fehler so wertvoll?
• Fehlernutzen: Wie gelingt Lernen aus Fehlern?

• Mit einer konstruktiven Fehlerkultur reduzieren Sie die Fehlerkosten und verbessern die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
• Sie schaffen Offenheit und Vertrauen im Umgang mit Fehlern und verbessern das Arbeitsklima.
• Sie schöpfen den Fehlernutzen ab und erhöhen die Produktivität und Innovationsfähigkeit Ihres Teams.

karrierebewusste und erfahrene Führungskräfte bzw. Expert:innen, die gezielt ihre Management-Performance steigern wollen und eine individuelle Weiterbildung suchen.

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