Richtig zuhören - mehr erreichen

Richtiges Zuhören stellt bei der Führung, aber auch im Vertrieb einen wahren Erfolgsfaktor dar. Echtes Zuhören führt zu gegenseitigem Verständnis, mehr Klarheit und tieferen Beziehungen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch richtiges Zuhören Gespräche gezielt fördern und welche Faktoren dazu beitragen, dass Gespräche oft negativ verlaufen. Am Ende des Tages sind Sie sich der eigenen Potenziale in Hinblick auf wirksames Zuhören bewusst und haben anwendbare Werkzeuge zur sofortigen Umsetzung parat.

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Aktuelle Termine

3 Kurstermine

Wochentag(e): MO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 25303011

15.03.2022 - 16.03.2022 Tageskurs

Online

Verfügbar

465,00 EUR

Wochentag(e): DI MI
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Kursnummer: 25303021

Wochentag(e): DO
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 25303031

Richtig zuhören - mehr erreichen

Inhalt

Ihre Premium-Vorteile

Trainer mit Managementerfahrung
Erprobte Werkzeuge und Kommunikations-Tools
Best Practice und Übungen für hohen Praxisbezug
Erfahrungsaustausch mit Führungskräften
2 Lernmethoden zur Auswahl: Präsenz oder online
Optional Einzel-Follow-up zur Transfersicherung

Kann man richtig zuhören überhaupt lernen?

Hören Sie auch wirklich zu? Als Führungskraft oder Vertriebsprofi entfalten Sie noch mehr Wirkung, wenn Sie effektiv und empathisch zuhören. Sie erreichen damit gleich mehrere Effekte - von besserer Arbeitsbeziehung bis zu höherer Verständlichkeit sowie weniger Missverständnissen. Auch im Kundenkontakt ist der Mangel an Bereitschaft, KundInnen zuzuhören, einer der Gründe für Fehllieferungen oder gar entgangene Aufträge. Eines ist sicher: Richtiges Zuhören spart Zeit und Geld!

Haltung – Technik – Codierung: Erfolgsfaktoren beim Zuhören

Zuhören ist eine Fertigkeit, erlernbar und sofort in der Praxis umsetzbar. In diesem Seminar erlernen Sie die wesentlichen Techniken und Anforderungen an gutes und richtiges Zuhören für Führung und Vertrieb. Dabei findet das Zuhörmodell Ha-Te-Co Anwendung, welches die notwendige Haltung und Einstellung als ZuhörerIn, praxisnahe und lernbare Techniken und die Codierung von Botschaften reflektiert.

Wissen, das Sie erhalten:

Wie wirkt das Zuhörmodell Ha-Te-Co (Haltung-Technik-Codierung)?
Wie beeinflusst meine Einstellung und Haltung mein Zuhörverhalten?
Wie kann ich Dialoge vertiefen und mehr von meinen GesprächspartnerInnen erfahren?
Wie schaffe ich bessere Beziehungsbildung durch richtiges und gutes Zuhören?
Wie kann ich Zuhörtechniken im Alltag integrieren?

Ihr Trainingsteam

Jürgen Melmuka

Seit mehr als 20 Jahren als Vertriebs- und Kommunikations-Trainer aktiv. Er sieht sich selbst als begeisterter Zuhörer. Seine Leidenschaft zu Thema Zuhören vermittelt er in seinen Seminaren und Coachings, wie auch im Podcast „Einfach Zuhören“ und Fachartikeln auf unterschiedlichen Plattformen.

Video

Ziele

Sie wenden fördernde Techniken an und schaffen somit Nähe und Vertrauen in Ihren Dialogen.
Sie lernen die klassischen Zuhör-Verhinderer kennen und sie zu vermeiden.
Sie erfahren über die wesentliche Bedeutung der richtigen Einstellung gegenüber Ihren GesprächspartnerInnen.
Sofortige Umsetzung in die Praxis durch greifbare Techniken.

Ideal für

Menschen in Führungspositionen, die ihre Wirkung in Gesprächen mit MitarbeiterInnen verbessern wollen.
Vertriebsprofis, die durch effektiveres Zuhören den Bedarf ihrer KundInnen besser erkennen und dadurch stärkere Kundenbeziehungen verwirklichen wollen.
Alle, die durch besseres und richtiges Zuhören mehr Wirkung und Charisma erlangen wollen.