Methoden des Prozessmonitorings

Inhalt

Kurzwiederholung von strategischem Management
Anbindung der Strategie an das Prozessmanagement
Prozessreporting als Grundvoraussetzungen für Prozessmonitoring
Rollen, Aufgaben und organisatorische Einordnung des Prozessmonitorings
Prozess-/Management-Review
Prozesscockpit und Prozessketten werden als Instrumente des Prozessmonitorings erläutert und diskutiert
Case Studies, Praxisbeispiele und Workshops.

Sie lernen, wie auf Basis eines funktionierenden Prozessmanagementsystems das Prozessmonitoring als Instrument für die Unternehmenssteuerung eingesetzt werden kann. Die Zusammenführung von Zielen, Kennzahlen und Performancedaten von einzelnen Prozessen zu einer übergeordneten Gesamtbetrachtung der Prozesse und/oder des Prozessmanagementsystems ist dabei wesentlicher Schwerpunkt.

Ideal für

Unternehmensleitung, Führungskräfte, Controller/-innen, Prozess- und Qualitätsmanager/-innen aus Profit- und Non-Profit-Organisationen sowie aus der öffentlichen Verwaltung.

Abschluss

Teilnahmebestätigung

Hinweis/FAQ

Refreshingseminare

Diese Veranstaltung gilt auch als Refreshingveranstaltung für Ihre WIFI-Zertifikate im Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement. Bitte vergessen Sie nicht, dass Ihre Zertifikate in diesen Bereichen 3 Jahre gültig sind und Ihnen Ihre aktuelle Kompetenz bestätigen. Nach 2 bis 3 Jahren können Sie mit dem Besuch eines Refreshingseminars Ihre Zertifikate mit dem Stichtag der Ausstellung um weitere 3 Jahre verlängern. Pro Zertifikat ist der Besuch von einem Tag Seminar erforderlich. Die Rezertifizierungsgebühr ist im Teilnehmerbeitrag nicht enthalten.

Zu allen Refreshingseminaren im Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement