Als Personaldienstleister sind Sie am Arbeitsmarkt ein wichtiger Akteur zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Sie sind im täglichen Kontakt mit Unternehmen und Personalverantwortlichen, sowie Arbeitssuchenden und dem Arbeitsmarktservice ständig gefordert. Das Verhältnis zwischen Ihnen als Personaldienstleister, Ihren Beschäftigen und Ihren Kunden funktioniert umso besser, desto größer das Bekenntnis zu Qualität und partnerschaftlichem Verhandeln und Agieren ist.

Neben Persönlichkeit, Professionalität und sozialer Kompetenz ist auch ein detailliertes umfangreiches Fachwissen Voraussetzung für den Erfolg. Die Anforderungen an Ihre fachlichen, sozialen, wirtschaftlichen und rechtlichen Kompetenzen sind in Personaldienstleistung sehr hoch.

Inhalte im Überblick

• Personaldienstleistungen im Überblick
• Vertriebsinstrumente und Kundenbedarfsermittlung
• Personalbeschaffung, –auswahl, –einstellung
• Auftragsabwicklung inkl. richtige Entlohnung, Kalkulation und Abrechnung
• Kunden- und Personalbetreuung und -entwicklung
• Recht: Arbeitsrecht, Branchenrecht, Gewerberecht, Datenschutz

Modulbeschreibungen:

• Sie bereiten sich optimal auf die Befähigungsprüfung vor.
• Sie werden auf Basis des Nationalen Qualifizierungsrahmens auf das Niveau NQR6 ausgebildet.
• Sie vertiefen Ihr berufliches Wissen.
• Sie knüpfen neue Kontakte und entwickeln ein nachhaltiges Netzwerk in der Branche.

• potenzielle Kunden (Beschäftiger) zu akquirieren,
• den konkreten Bedarf des Kunden zu erheben,
• betriebliche Gegebenheiten und rechtliche Rahmenbedingungen beim Kunden zu ermitteln,
• ein Angebot zu kalkulieren und zu erstellen,
• eine Stellenausschreibung professionell zu gestalten,
• verschiedene Rekrutierungsinstrumente erfolgsversprechend einzusetzen,
• vermittelbare Bewerber:innen zu identifizieren,
• eine Stellenbesetzung beim Kunden abzuwickeln,
• einen Kunden während der Personaldienstleistung laufend zu betreuen,
• den Kunden die Leistungen zu verrechnen,
• den Kunden hinsichtlich des Überlassungsendes zu beraten und weiter zu betreuen,
• ihr Personal während der Überlassung laufend zu betreuen,
• für überlassenes Personal korrekte Lohn- und Gehaltsabrechnungen aufzubereiten und
• bei oder nach Überlassungs- bzw. Beschäftigungsende geeignete Maßnahmen zu setzen.

Alle Personen, die sich optimal auf die Befähigungsprüfung für Arbeitskräfteüberlasser:innen vorbereiten möchten.

Einschlägige Berufspraxis, Branchenerfahrung und Deutsch-Kenntnisse sind von Vorteil. Bitte informieren Sie sich vor Kurs-Anmeldung über die Voraussetzungen zum Antritt auf die Befähigungsprüfung bei Ihrer zuständigen Wirtschaftskammer.

• Sie erhalten eine WIFI Teilnahmebestätigung über den Vorbereitungskurs bei Anwesenheit von mind. 75%.
• Sie legen die Befähigungsprüfung "Überlassung von Arbeitskräften" im Prüfungsreferat der Wirtschaftskammer Wien ab.
• Bitte melden Sie sich für die Prüfung direkt beim Prüfungsreferat der Wirtschaftskammer Wien an. Informationen zur Prüfung und Anmeldung finden Sie hier.

Anmeldung zum Vorbereitungskurs für die Befähigungsprüfung richten Sie bitte an das WIFI Kundenservice

Besuchen Sie vor Anmeldung bzw. Kursbeginn unseren Informationsabend um allfällige Fragen zum Kurs oder der anschließenden Prüfung mit dem Lehrgangsleiter zu klären.

Die Befähigungsprüfung legen Sie bei der Meisterprüfungsstelle der Wirtschaftskammer Wien ab. Bitte klären Sie mit der Meisterprüfungsstelle der WKW meisterpruefung@wkw.at im Vorfeld Ihre Voraussetzung zum Prüfungsantritt ab.

Die Vorbereitung auf die Unternehmerprüfung und der Abschluss des Ausbilderkurses sind in diesem Lehrgang nicht enthalten.

Die aktuelle Prüfungsordnung finden Sie hier.