Basislehrgang Verkauf

Mit dieser kundenzentrierten Ausbildung im Verkauf haben Verkäuferinnen und Verkäufer die Chance, noch erfolgreicher zu verkaufen, indem sie Beratung und Verkauf gezielt miteinander verbinden. Teilnehmer:innen erfahren durch praktische Übungen wertvolle Hilfestellungen für den Berufsalltag. Schwerpunkte der Ausbildung bilden Grundlagen der Kommunikation, Kundengewinnung und kundenzentrierte Argumentationstechnik. Teilnehmer:innen lernen unter anderem, wie sie ein gutes Gesprächsklima schaffen, Kundenmotive gezielt ansprechen und Verkaufsgespräche aktiv führen. Dieser Verkaufslehrgang richtet sich ideal an angehende Verkäuferinnen und Verkäufer, Mitarbeitende im Innendienst, Telefonverkauf, Außendienst, Service sowie in der Beratung. Nach der Teilnahme am Kurs erhalten die Teilnehmer:innen bei Erreichen der verpflichtenden Anwesenheit von 75 Prozent eine Teilnahmebestätigung.