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Ausbildung zum/zur Office-Allrounder:in
Sie möchten als Office-Assistent:in arbeiten? In diesem praxisorientierten Lehrgang erarbeiten Sie sich fundiertes Know-how und werden zum/zur Office-Allrounder:in.
ORT Online
ZEIT 82 Lehreinheiten
Stundenplan
Wochenendkurs
LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone
*Zinslose Teilzahlung : 2 x 575,00 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
Kursnummer: 20114043
Durchführungsgarantie *Zinslose Teilzahlung : 2 x 575,00 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
1.150,00 EUR Kursnummer: 20114043
ORT Online
ZEIT 82 Lehreinheiten
Stundenplan
Wochenendkurs
LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone
*Zinslose Teilzahlung : 2 x 625,00 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
Kursnummer: 20114014
*Zinslose Teilzahlung : 2 x 625,00 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
1.250,00 EUR Kursnummer: 20114014
ORT Online
ZEIT 82 Lehreinheiten
Stundenplan
Wochenendkurs
LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone
*Zinslose Teilzahlung : 2 x 625,00 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
Kursnummer: 20114024
*Zinslose Teilzahlung : 2 x 625,00 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
1.250,00 EUR Kursnummer: 20114024
ORT
ZEIT 1 Lehreinheiten
Stundenplan
Abendkurs
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 20111023
KOSTENLOS Kursnummer: 20111023
ORT Online
ZEIT 1 Lehreinheiten
Stundenplan
Abendkurs
LERNMETHODE Trainer:in
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone
Kursnummer: 20111014
KOSTENLOS Kursnummer: 20111014
ORT Online
ZEIT 1 Lehreinheiten
Stundenplan
Abendkurs
LERNMETHODE Trainer:in
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone
Kursnummer: 20111024
KOSTENLOS Kursnummer: 20111024
ORT Online
ZEIT 82 Lehreinheiten
Stundenplan
Tageskurs
LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone

zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
Kursnummer: 20114013

zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
1.055,00 EUR Kursnummer: 20114013
ORT Online
ZEIT 82 Lehreinheiten
Stundenplan
Wochenendkurs
LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone
*Zinslose Teilzahlung : 2 x 527,50 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
Kursnummer: 20114023
Durchführungsgarantie *Zinslose Teilzahlung : 2 x 527,50 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
1.055,00 EUR Kursnummer: 20114023
ORT Online
ZEIT 82 Lehreinheiten
Stundenplan
Wochenendkurs
LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
Teilnahme mit Computer, Tablet oder Smartphone
*Zinslose Teilzahlung : 2 x 527,50 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
Kursnummer: 20114033
Durchführungsgarantie *Zinslose Teilzahlung : 2 x 527,50 EUR
zusätzliche Prüfungsgebühr: 150,00 EUR
1.055,00 EUR Kursnummer: 20114033

Ausbildung zum/zur Office-Allrounder:in

Inhalt

In diesem Lehrgang erarbeiten Sie sich fundierte Kenntnisse zu allen wesentlichen Büroarbeiten, die Sie als Office-Assistent:in durchführen müssen. Der Lehrgang umfasst 82 online live-Einheiten und Selbststudium auf der WIFI-Lernplattform. In rund 30 Prozent der Lehreinheiten erarbeiten Sie sich theoretisches Wissen, 70 Prozent der Lehreinheiten sind Übungen und der praktischen Anwendung Ihrer Office-Skills gewidmet. Ihre Trainer:innen begleiten Sie bei den Übungen und online live-Einheiten und geben Ihnen Feedback. Finden Sie heraus, wo Ihre Stärken im Office-Bereich liegen und wo sie sich später vielleicht spezialisieren möchten!


Modul 1 - Kommunikation

In Modul 1 lernen und üben Sie:

  • was wertschätzende und kooperative Kommunikation im Assistenzbereich ist.
  • wie Sie positiv, stark und klar formulieren.
  • wie Sie mit positiver und konstruktiver Sprache die Kundenbeziehungen stärken können.
  • welche Dos and Don´ts es im Smalltalk gibt.
  • was Business Etikette ist und was Ihr Verhalten und Ihre äußere Erscheinung kommunizieren.
  • was der Unterschied zwischen Selbstbild und Fremdbild ist.
  • welche Methoden der Sprechtechnik (Pausen, Lautstärke, Intonation etc.) Sie bewusst einsetzen können, um gut verständlich zu kommunizieren.
  • wie Sie professionell telefonieren.

Modul 2 - Deutsch

In Modul 2:
  • bringen Ihre Rechtschreibung up to date und lernen, modern und aktiv zu formulieren.
  • lernen und üben Sie unterschiedliche Schriftstücke zu verfassen: Emails, Briefe, Angebote, Exzerpte oder Zusammenfassungen.
  • lernen und üben Sie kurze Texte für Homepages oder Social Media zu schreiben.

Modul 3 - Organisation

In Modul 3 lernen und üben Sie:
  • wie Sie mit Selbst- und Zeitmanagement Ihre Effizienz steigern.
  • wie Sie Termine koordinieren.
  • wie Sie Arbeitsabläufe optimieren und neugestalten können.
  • worauf es bei der Hands-on-Mentalität ankommt.
  • welche Ablagesysteme es gibt – analoge und digitale.
  • worauf Sie bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen achten müssen.
  • wie Sie Meetings, Kongresse oder Messen effizient vorbereiten.
  • wie Sie Geschäftsreisen planen, organisieren und buchen.
  • wie Sie Protokolle führen, Mustervorlagen dafür anfertigen und was Protokollsprache ist.
  • wie Sie Checklisten anlegen.

Modul 4 - Grundlagen Buchhaltung fürs Office (inkl. Wirtschaftsrecht)

In Modul 4:
  • erarbeiten Sie sich Grundlagenwissen zu Aspekten des Wirtschaftsrechts – wie z.B. zu Kaufverträgen, Konsumentenschutz, Datenschutzgrundverordnung.
  • lernen Sie, welche Arten des Zahlungsverkehrs es gibt, wie Sie online-Überweisungen durchführen, Belege organisieren und ablegen und wie Sie Einnahmen-Ausgaben-Rechnungen erstellen.
  • üben Sie Prozentrechnen und Angebote vergleichen.
  • lernen und üben Sie, Rechnungen zu kontrollieren und zu schreiben, Bestellungen aufzugeben und wie Sie eine Kasse führen.
Ziele

Nach Absolvierung des Lehrgangs:

  • haben Sie sich umfassendes Basiswissen zu Office-Tätigkeiten erarbeitet.
  • verstehen Sie, wie Sie wertschätzend, klar und deutlich kommunizieren.
  • haben Sie gelernt und geübt, professionell zu telefonieren und mit Kund:innen zu kommunizieren.
  • wissen Sie worauf es bei professionellem Auftreten ankommt.
  • haben Sie Ihre Rechtschreibung auf den letzten Stand gebracht und gelernt und geübt, verschiedene Arten von Texten zu verfassen.
  • können Sie Termine koordinieren, Arbeitsabläufe einschätzen und optimieren.
  • haben Sie gelernt, Protokolle zu führen und Checklisten anzulegen.
  • kennen und beherrschen Sie verschiedene Ablagesysteme.
  • können Sie bei der Vorbereitung und Organisation von Veranstaltungen, Meetings, Kongressen oder Messen unterstützen und Geschäftsreisen planen, organisieren und buchen.
  • verstehen Sie für Ihre Arbeit relevante Aspekte des Wirtschaftsrechts.
  • können Sie Überweisungen durchführen, Belege organisieren und ablegen und Einnahmen-Ausgaben-Rechnungen erstellen.
  • können Sie Angebote vergleichen, Rechnungen kontrollieren und schreiben, Bestellungen aufgeben und eine Kasse führen.
Ideal für

  • Alle, die sich umfassend über alle wesentlichen Aspekte des Bereichs Office Assistenz aus- oder weiterbilden möchten und Leidenschaft für Kommunikation, Organisation, Planung, Genauigkeit und Zahlen mitbringen.
  • Personen, die einen einschlägigen Lehrabschluss erlangt haben und das vorhandene Wissen noch vertiefen, schärfen und ausbauen wollen.
  • Absolvent:innen einer Handelsschule, eines Kollegs oder einer anderen 3-jährigen Ausbildung nach der Pflichtschule, die Ihr Wissen zum Office-Bereich praxisorientiert vertiefen möchten.
  • Menschen, die bereits im Office arbeiten und eine umfassende Ausbildung dazu (inklusive Abschluss) absolvieren möchten.
  • Alle, die eine umfassende Basisausbildung im Office-Assistenzbereich absolvieren möchten, um dort Fuß zu fassen.
Voraussetzungen

  • Gute Deutschkenntnisse. Wenn Deutsch nicht Ihre Muttersprache ist, sollten Sie Deutsch mindestens auf Niveau B2 beherrschen.
  • Leidenschaft für Kommunikation, Organisation, Planung, Genauigkeit und Zahlen.
  • Kaufmännisches Grundverständnis.
Für die online live-Termine des Lehrgangs benötigen Sie folgende technische Voraussetzungen:
  • einen stabilen Internetzugang (über WLAN oder besser noch über LAN);
  • einen Rechner/Laptop der an einer Stromversorgung angeschlossen ist;
  • sollten Sie mit einem Laptop arbeiten, evt. einen zweiten Bildschirm;
  • zumindest eine einfache Form von Kopfhörern oder eines Headsets inkl. Mikrofon;
  • eine Webcam (extern oder integriert);
  • Stift und Papier in Reichweite.

Abschluss

  • Der Lehrgang wird mit einer Prüfung abgeschlossen. Sie erhalten bei positivem Absolvierung der Prüfung ein WIFI-Zeugnis. Für die Abschlussprüfung ist eine Anmeldung erforderlich (Veranstaltungsnummer 204240). Prüfungsgebühr: € 150,-
  • Um zur Prüfung antreten zu dürfen, müssen Sie an mindestens 75 Prozent des Lehrgangs teilgenommen haben.
  • Wenn Sie die Prüfung nicht ablegen, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung, wenn Sie an mindestens 75 Prozent des Lehrgangs teilgenommen haben.
Hinweis/FAQ

  • Der Lehrgang umfasst 80 online live-Einheiten und Einheiten, die Sie auf der Lernplattform im Selbststudium absolvieren.
  • Die Einführung in Themen kann in Form eines Webinars oder mittels Unterlagen auf der WIFI-Lernplattform erfolgen. Auch Gruppenarbeiten finden im virtuellen Raum statt.
  • Die Überprüfung des Selbstgelernten erfolgt mittels Quiz und online Arbeitsaufträgen. Sie erhalten dazu auch Feedback der Trainer:innen und können in den online live-Einheiten auch Fragen stellen.
  • Der Lehrgang schließt mit einer online-Prüfung ab, bei der Sie praktische Aufgaben lösen müssen.
Förderungen

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Wir haben für Sie einige Förderungen für Lehrlinge, Erwerbstätige, Unternehmer:innen und Arbeitsuchende im Überblick zusammengestellt.

Der einfache Weg zur Kursförderung

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Letzte Änderung: 12.07.2023