E-Commerce Management - Diplomlehrgang der Werbe Akademie

Du arbeitest an einer fundierten theoretischen Basis im Bereich E-Commerce. Im Mittelpunkt stehen Technologieentscheidungen, die Auswahl und Bewertung von Partner:innen sowie die Planung, Umsetzung und Erfolgsmessung aller Aktivitäten rund um den Online-Shop. Das praxisnahe Ausbildungskonzept umfasst fünf Module mit Vorträgen, Gruppenarbeiten, Diskussionen und Übungen. Im letzten Drittel des Kurses ergänzen Kaminabende mit Interviewcharakter, Spezialeinheiten und Coaching zur Unterstützung der Diplomarbeit das Programm.

Modul 1 – Einführung
• Überblick über das Themengebiet und den Ablauf des Kurses
• Einführung in das Thema E-Commerce
• Kennenlernen der Kursteilnehmer untereinander

Modul 2 – Strategie und Aufbau
• Detaillierte Beschreibung aller Elemente eines Online-Shops
• CMS / ERP / PIM / DWH
• Einführung in die wichtigsten KPIs
• Grundlagen Analytics

Modul 3 – Technisches, Tools, Dienstleister
• Shopsysteme
• Payment
• Warenwirtschaft
• Logistik
• Grundlagen Recht
• Marktplätze
• Grundlagen Agiles Arbeiten (Scrum, Kanban)

Modul 4 – Onsite
• Brand Development, CI/CD
• Usability & User Experience
• Merchandising
• Contentpflege und Aussteuerung
• Content Management System
• OnSite Kampagenen planen und aussteuern
• Shopsuche, Personalisierung, Recommendation

Modul 5 – Marketing
• Einführung in allgemeines Marketing
• Social Media & PR
• Positionierung & Branding
• Facebook Performance Marketing
• SEA Einführung & Vertiefung
• Display, Retargeting, Programmatic Advertising
• E-Mail Marketing
• SEO
• Videomarketing
• Growth Hacking

Spezial- & Praxiseinheiten
• 2 Kaminabende (u.a. bei Google)
• Spezial- und Praxiseinheiten zu relevanten E-Commerce Themen (DSGVO, Google Analytics, Omnichannel, E-Commerce Outlook etc.)
• Workshops und Coachings zu Diplomarbeiten

Nach dem Diplomlehrgang E-Commerce-Management:

• weißt du, wie du relevante E-Commerce-Aktivitäten strategisch planst.
• kennst du die täglichen Businessroutinen: Wartung, Pflege, Aussteuerung, Analyse.
• sind dir die relevanten Abteilungen und ihr Zusammenwirken im E-Commerce bekannt.
• bist du routiniert in der Auswahl und der Anwendung relevanter E-Commerce-Tools.
• hast du einen breiten Überblick über die folgenden Fokusthemen: Operations, Merchandising/Sortiment, Marketing, Social Media, UX, Payment, Logistik, Recht, Omnichannel, Verkaufen auf Marktplätzen.

• Selbstständige und Angestellte, die einen Online-Shop betreiben/planen bzw. den Wechsel zum Online-Handel als Karriereziel anstreben
• alle, die Interesse für das Thema E-Commerce sowie grundlegendes betriebswirtschaftliches sowie technisches Verständnis mitbringen und Vertriebs- bzw. Marketing Themen spannend finden

Ausarbeitung von einem E-Commerce Projekt (schriftliche Diplomarbeit). Die mündliche Abschlussprüfung besteht aus einer Präsentation der Diplomarbeit und einem Fachgespräch. Zur Unterstützung gibt es Coachings.

• Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zeugnis und Diplom der Werbe Akademie.
• Für die Abschlussprüfung ist eine kostenpflichtige Anmeldung erforderlich.
• Zum Prüfungsantritt muss die Mindestanwesenheit im Kurs 75% betragen.
• Eine Wiederholung der Prüfung ist kostenpflichtig, insgesamt sind innerhalb von zwei Jahren drei Prüfungsantritte möglich. Wiederholungsgründe sind z.B. ein negatives Prüfungsergebnis, Nichterscheinen zur Prüfung oder ein Rücktritt von der Prüfung am Prüfungstag. Wird die Prüfung innerhalb von zwei Jahren nicht erfolgreich abgelegt, kann man erst wieder zur Prüfung antreten, wenn der gesamte Kurs kostenpflichtig wiederholt wurde.

Wir empfehlen den Besuch einer Informationsveranstaltung vor Start des Diplomlehrgangs. Die Teilnahme an der Informationsveranstaltung ist kostenlos, wir bitten jedoch um Anmeldung.

Lernplattform, Unterlagen

Bei allen Diplomlehrgängen der Werbe Akademie steht eine Lernplattform zur Kommunikation und zum Datenaustausch zur Verfügung. Damit wird der Lernprozess unterstützt und es gibt die Möglichkeit zur aktiven Zusammenarbeit im Kurs. Die Präsentationsunterlagen werden nicht zuletzt aus Umweltschutzgründen nicht ausgedruckt, sondern sind ausschließlich online verfügbar.